Si se lesionó recientemente en un accidente automovilístico en la ciudad de Los Ángeles, o en otro lugar de California, probablemente tenga una lista de preguntas sobre cómo presentar un reclamo de seguro y por qué tomar en cuenta los plazos de la compañía de seguros para presentar una solicitud de compensación.
Es importante recordar que, incluso cuando presenta un reclamo a través de su propia compañía de seguros, la aseguradora no está de su lado.
Sin duda, el objetivo de la compañía de seguros es pagar lo menos posible por las reclamaciones. Como tal, puede intentar decirle que ha incumplido un plazo para presentar su reclamo o convencerlo de que acepte un acuerdo con un plazo específico.
Si bien puede ser importante por varias razones presentar su reclamo de seguro lo antes posible, revisaremos la diferencia entre los plazos flexibles (aquellos que no son realmente plazos legales) y los plazos estrictos que deben cumplirse para obtener una indemnización.
En resumen, aunque algunos plazos deben cumplirse absolutamente, otros plazos no son realmente plazos.
¿Debo informar el accidente de auto a mi compañía de seguros?
Imaginemos que estuvo involucrado en un grave accidente automovilístico recientemente, y no piensa ponerse en contacto de inmediato con su compañía de seguros para informarle sobre el accidente de auto.
Su compañía de seguros de automóviles puede tener plazos específicos para informar un accidente, y estos pueden ser plazos extremadamente importantes que debe seguir.
¿Por qué debo informar el accidente a mi aseguradora?
Si no informa un accidente automovilístico que involucra daños físicos y lesiones corporales dentro de un período de tiempo particular, esto puede dar a la compañía de seguros una razón para rechazar su reclamo más adelante.
Para ser claros, informar el accidente no es lo mismo que presentar un reclamo. Para informar el accidente, generalmente solo tendrá que llamar al número de teléfono que figura en su tarjeta de seguro de automóvil (o en otro lugar de su póliza).
Para evitar perder una fecha límite requerida para informar el accidente, el Departamento de Seguros de California recomienda notificar a su compañía de seguros inmediatamente, tan pronto como ocurra el accidente.
Dependiendo de la naturaleza del accidente, también se le puede solicitar que informe el accidente al Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) o que corra el riesgo de suspender su licencia de conducir.
¿Por qué debe presentar su reclamo lo antes posible a su aseguradora?
En la mayoría de los casos, una compañía de seguros no puede establecer una fecha límite absoluta para presentar su reclamo.
Sin embargo, a menudo es beneficioso para alguien que ha resultado lesionado en un accidente debido a la negligencia de otra parte presentar el reclamo lo antes posible.
Como puede imaginar, cuanto antes a la fecha del accidente que un ajustador e investigador pueda evaluar su reclamo, es probable que exista más evidencia.
En otras palabras, a medida que pasa más tiempo, puede ser más difícil obtener declaraciones de testigos. Los testigos pueden haber olvidado información valiosa y, en algunos casos, los testigos pueden ser difíciles de localizar para una declaración.
Además, puede ser más difícil obtener evidencia de la escena del accidente a medida que pasa el tiempo. Por ejemplo, las marcas de deslizamiento pueden haber desaparecido, o se ha reparado un área dañada de la carretera o la mediana.
Para decirlo de otra manera, si bien es probable que no tenga que presentar su reclamo dentro de un plazo estricto, lo mejor para usted es presentarlo lo antes posible.
Sepa que el Estatuto de limitaciones para una demanda por accidente automovilístico es estricto, y el momento de su reclamo de seguro podría afectar su demanda.
Si no puede obtener una compensación a través de un reclamo de seguro, es posible que deba presentar una demanda. Las demandas por lesiones personales, incluidas las demandas por accidentes automovilísticos, tienen un estatuto de limitaciones muy estricto.
En la mayoría de los casos, según la ley de California, si la parte perjudicada no presenta su reclamo dentro de los dos años a partir de la fecha de la lesión, se le prohíbe presentar un reclamo en absoluto.
Si esa parte lesionada espera demasiado tiempo para presentar su reclamo de seguro, el plazo de reclamos podría agotarse en una demanda por accidente automovilístico.
¿Qué sucederá después de presentar un reclamo a la compañía de seguros?
Después de presentar su reclamo, puede recibir una oferta de liquidación que viene con una fecha límite de aceptación.
Por ejemplo, la compañía de seguros podría ofrecerle $ 10,000 para resolver el caso, pero solo si usted acepta el acuerdo en una fecha específica. Esta fecha límite generalmente es estricta, pero el incumplimiento de la fecha límite no significa que no recibirá una compensación por sus pérdidas.
Las compañías de seguros con frecuencia hacen ofertas de liquidación para evitar un pago mayor más adelante en el caso de un asegurado.
Como tal, una compañía de seguros puede tratar de convencer a una parte perjudicada para que acepte un acuerdo dentro de un plazo estricto, de modo que la parte perjudicada piense que necesita aceptar ese acuerdo.
Antes de aceptar un acuerdo, siempre debe discutir su caso con un abogado de accidentes automovilísticos en Los Ángeles.
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