Los medios de transporte han sufrido una evolución bastante reciente y Uber es una de las más populares que se han producido en la última década. La aplicación de viajes compartidos permite que las personas soliciten viajes de conductores cercanos a través de sus teléfonos.

Pero, ¿qué pasa cuando usted ha sufrido un accidente en Uber y ha resultado lastimado?

¿Los Uber son 100% seguros? ¿Por qué ocurre accidentes en Uber?

Por lo general, muchos usuarios o viajeros usan Uber para desplazarse porque es mucho más barato que los servicios de taxi y, a menudo, mucho más rápido debido al sistema de empate basado en la proximidad y la tecnología GPS más moderna.

A pesar de esas características, sin embargo, Uber no está libre de fallas y críticas y sus conductores no son perfectos como para no cometer errores en la conducción como cualquier transportista. Todavía pueden sufrir accidentes.

Como pasajero en un vehículo de Uber, ¿qué hacer si sufre un accidente? Nuestros abogados de accidentes Uber pueden darle una respuesta.

¿Cómo funciona la Póliza de seguro de Uber?

Uber probablemente le dará un reembolso por su viaje si les informamos del accidente. Puede hacerlo dejando un comentario, enviando un informe de comentarios o alertando a la compañía a través de la opción “Ayuda”.

Una vez que reciban sus comentarios, un agente de seguros se identificará en contacto con usted para verificar los detalles. Si no sufrió ninguna lesión física, el proceso será mucho más fácil. Sin embargo, si lo lastimaron, debes saber cuál es su próximo paso a seguir.

• ¿De cuánto es la cobertura de Uber después de sufrir un accidente?

Primero, es importante entender el sistema de seguridad en el juego con los servicios de Uber. El conductor de Uber debe tener su propia póliza de seguro de auto personal para poder conducir para la compañía.

Sin embargo, Uber proporciona a todos sus conductores una política que cambia según el estado donde el conductor brinda sus servicios como chofer de Uber.

Cuando el conductor tiene la aplicación activada y está esperando que un cliente solicite que lo lleve, está cubierto por hasta $ 50,000 en daños por responsabilidad civil.

Desde el momento en que un cliente solicita un viaje y hasta que llega a su destino, la política aumenta a $ 1, 000,000 y eso también se extiende a usted como pasajero.

La razón por la que Uber proporcionó a sus conductores esta política es porque la cobertura de seguro de automóvil personal no acepta que demanda que se produjeron durante una conducción comercial o pagada.

Inicialmente, Uber detectó que sus conductores eran contratistas independientes y que la empresa no era responsable de ninguna de sus acciones. Esto cambió después de la introducción de una ley luego de un accidente que involucró a una niña de 6 años.

¿Por qué un viaje en Uber puede ser peligroso?

La aplicación Uber solo puede funcionar en un teléfono inteligente. Esto significa que un conductor debe apartar los ojos de la carretera y la mano del volante para usar la aplicación. Tiene que hacer esto cada vez que tiene que aceptar clientes, redirigir una ubicación, cambiar la configuración o llamar a un usuario.

También existe la posibilidad de que un conductor de Uber no informe el accidente a la empresa. Esto puede confundir a los pasajeros, especialmente cuando esperan recibir una cierta compensación solo para descubrir que no hay registro del accidente.

¿A quién debo solicitar una compensación por mis lesiones después de un accidente en Uber?

Si ocurre un accidente mientras está en un vehículo Uber, accidentes una compensación por sus lesiones. Si otro conductor causó el accidente, puede presentar una demanda a su compañía de seguros. En caso de que el accidente fuera la culpa de su conductor Uber, usted podría obtener una compensación de él o de Uber.

Realmente no importa quién tuvo la culpa del accidente. Si fue su conductor Uber u otro conductor, el pasajero está protegido .

Por supuesto, usted solo puede estar protegido cuando no es el responsable del accidente, cuando tiene un porcentaje de culpabilidad, u compensación podría reducirse según la negligencia causada por el accidente.

¿Cómo proteger mis derechos después de un accidente en Uber?

• Ayuda médica

Lo primero que usted debe hacer es buscar tratamiento médico cuanto antes sea posible. Aunque usted crea que se siente bien, debido a los efectos de la adrenalina podría no percatarse del verdadero alcance de sus lesiones.

Además, si no recibe tratamiento médico rápidamente después del incidente, podría prepararse para problemas más adelante si decide iniciar una acción legal.

Muchos agentes de seguros dudarán de su caso si estuvo involucrado en un accidente y luego esperó unas semanas para ver a un médico.

• Su segundo paso es tomar fotografías y videos de la escena del accidente y de sus lesiones.

Debería fotografiar sus lesiones y lo mal que estaba, por todo, desde hematomas hasta huesos rotos. Es posible que tenga un teléfono con cámara para registrar las lesiones o puede pedir a los paramédicos y enfermeras que tomen las fotos por usted.

Sin embargo, si está gravemente herido, es posible que no haya tiempo para tomar esas fotografías.

• Datos

Su tercer paso es intercambiar información de contacto con los testigos y la otra parte involucrada en el accidente. Después de entrar en el accidente con un vehículo Uber, es importante que anote toda la información de contacto necesaria de la parte responsable .

Debe escribir su nombre, número de teléfono y proveedor de seguro.

Por último, haga una captura de pantalla de la confirmación del viaje a través de la aplicación de Uber. Esencialmente, usted querrá demostrar que realmente estaba en el automóvil en el momento del accidente y que había pagado por su viaje.

Si no era un cliente, podría ser un poco más problemático con respecto a su demanda.

Estas capturas de pantalla se pueden cargar, imprimir y usar como evidencia en una demanda.

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