Contáctese con nuestros abogados de accidentes de Uber y Lyft llamando al 800-730-1111

Si tuvo un accidente siendo pasajero de Uber o Lyft, lo primero que debe hacer es llamar al 911 y pedir asistencia médica; incluso si en apariencia está ileso. Lo siguiente es buscar abogados de accidentes de Uber y Lyft que puedan ayudarle a recibir compensación monetaria por sus lesiones u otros daños sufridos en el accidente.

SI usted o un ser querido resultaron lastimados mientras usaban un servicio de vehículos compartidos como Uber o Lyft, llame a Tus Abogados de Accidentes Latinos al (800) 730-1111. Atendemos 100% en español y nos especializamos en ayudar a la comunidad hispana a recibir compensación por tood tipo de accidentes y lesiones personales.

Trabajamos en Los Ángeles, condado de Orange, San Diego y San Bernardino, y ofrecemos consulta gratis.

Pasos a seguir si tuvo un accidente de Uber / Lyft

Si bien un accidente de auto es abrumador y estresante, hay ciertos pasos que es importante seguir. Esto, siempre y cuando usted y las personas alrededor suyo permanezcan a salvo y si las lesiones que haya sufrido se lo permiten.

Si no es seguro o no está en condiciones físicas para seguir alguno de estos pasos, la prioridad es ponerse a salvo y recuperarse. 

1) Llame a la policía

Lo primero que debe hacer es llamar a la policía para que hagan el informe correspondiente sobre el accidente. Es importante que ésto sea lo primero en hacer ya que ese reporte es muy útil a la hora de presentar un reclamo por su accidente de Uber/Lyft. Poder hacerlo en el instante hará que la información que la policía vuelque en ese reporte sea lo más precisa posible. 

Si no puede hacerlo en el momento debido a sus lesiones, no se preocupe. Tiene varios días para presentar un informe policial. De todas maneras, hágalo cuanto antes. Una vez que ese reporte esté hecho, pida una copia y compártela junto a su abogado de accidentes de auto. Para saber en detalle todo lo relacionado con este reporte, lea el siguiente artículo:

Cómo Obtener La Copia de un Reporte Policial de un Accidente

2) Coopere con la policía 

Cuando lleguen las autoridades, responda a sus preguntas de la manera más precisa posible y sin hacer suposiciones. De todas maneras si, por ejemplo, usted cree que el otro conductor involucrado puede estar intoxicado, infórmelo de todas maneras para que la policía haga las pruebas correspondientes en ese mismo momento.

También es importante que reporte a la policía cualquier lesión, dolor o padecimiento que esté sufriendo en ese momento. Toda esta información eventualmente se verá reflejada en el reporte policial, y puede beneficiarle en su reclamo.

3) Reporte el accidente en la aplicación oficial

En dicho caso, usted puede reportar su accidente o un viaje desagradable en la aplicación de Uber o Lyft. 

Para eso, ingrese en la página oficial y escoja la opción Problemas con el Viaje y luego en “Tuve un Accidente”. Ahí va a describir en la cajita de comentario todo lo ocurrido y suministrar la información. 

La compañía de viajes compartidos responderá a su denuncia y le harán preguntas sobre cómo ocurrieron los hechos y si usted sufrió una lesión o está herido. 

Sus respuestas pueden impactar positiva o negativamente sobre la indemnización a recibir, por lo tanto, asegúrese de antes contratar a un abogado especializado en este tipo de accidente para asegurarse de no cometer ningún tipo de error.

4) Obtenga atención médica

Como mencionamos anteriormente, es importante que pida asistencia médica incluso si en apariencia usted se encuentra bien. Esto es así porque puede que tenga lesiones internas que no se pueden percibir a simple vista y que hasta incluso pueden atentar contra su vida. Un ejemplo de esto son derrames internos o lesiones en la médula espinal; las cuales a veces toman hasta días en manifestarse.

Si no tiene cobertura médica o no tiene los fondos para pagar de su bolsillo por adelantado un servicio médico, llámenos al (800) 730-1111. Tus Abogados de Accidentes Latinos contamos con los mejores especialistas médicos. Ellos le atenderán sin costo por adelantado: sus honorarios se pagarán de un porcentaje que usted obtenga al ganar su caso.

5) Tome fotos y videos

Registre con su celular todas sus lesiones, daños al vehículo de Uber/Lyft en el que viajaba, daños de los otros conductores involucrados, la escena del accidente, señales de tránsito en el área y si puede, la matrícula de todos los autos que participaron del accidente. 

Si alguno de los conductores muestra señales de estar ebrio o bajo la influencia de estupefacientes, o si hay rastros de dichas sustancias, también es importante que lo registre siempre y cuando sea seguro para usted hacerlo.

6) Obtenga información de los conductores

Esto incluye al chofer del Uber o Lyft que usted haya tomado. Saque fotos de las licencias de conducir para evitar todo tipo de errores.

El tomar nota en una situación tan estresante puede no ser tan preciso como una foto. Haga lo mismo con la información del seguro de los otros conductores.

7) Llame a un abogado para accidente de Uber y Lyft

Luego de seguir los pasos anteriores, no hable con nadie que no sean abogados de accidentes de Uber y Lyft. Puede que comience a recibir llamados de agentes de seguro poco tiempo después del accidente. Antes de hablar con ellos, hágalo con un abogado para que le pueda orientar sobre qué curso de acción seguir, y si le conviene o no tomar la oferta que el seguro le esté haciendo en ese momento.

¿Qué pasos debe seguir si es otro conductor, ciclista o peatón luego de un accidente de Uber o Lyft en California

Por otro lado, si usted no fue pasajero de Uber, pero sí un peatón, ciclista, motociclista u otro conductor que tuvo un percance con un Uber, es importante que sepa cómo actuar para cobrar una compensación de parte de esta empresa.

La negligencia de un conductor de estas compañías también puede afectar a un tercero en la carretera, aún así, igualmente que en el caso de un pasajero de la compañía, el tercero también tiene acceso a una compensación. 

Si usted se vio involucrado en este tipo de percance, en primer lugar, llene el formulario de accidentes en la página web de Uber. Antes de responder cualquier pregunta o aceptar un acuerdo, recuerde que sus respuestas determinarán: 

• Si Uber acepta la responsabilidad de su reclamo por accidente.
• Cuánto dinero le pagará Uber a usted por sus lesiones. 

Ya sea que usted fuese un conductor, un ciclista o cualquier otro tipo de individuo en la carretera, no es conveniente presentar su reclamo por su cuenta. 

Los informes destacan que las personas que cuentan con representación legal en reclamos de seguros, suelen obtener las compensaciones máximas, en comparación de las víctimas que se representan a sí mismas. 

¿Cuánto dinero puedo obtener en un reclamo por accidente de Uber o Lyft? 

Antes de describir cuánto podría ganar en caso de reclamo por accidente, primero debe saber quién es el responsable del  hecho. ¿A qué nos referimos con esto? ¡continue leyendo!

Pues, obligatoriamente todos los conductores de Uber deben activar su aplicación para ubicar a los pasajeros que soliciten el servicio. Los pasajeros potenciales solicitan el viaje a un destino en particular y el conductor de la compañía tiene la posibilidad de aceptar o no la oferta. 

Como en California se trabaja bajo la ley de culpabilidad, el responsable del accidente debe hacerse cargo de todos los daños cometidos. Ahora bien, ¿quién paga? ¿Uber o el seguro de responsabilidad del conductor? Veamos las tres situaciones que definen esta clase de accidentes: 

Si la aplicación estaba apagada en el momento del siniestro

Ya que los conductores pueden usar sus vehículos privados para trabajar en sus propios negocios o viajar hasta ciertos destinos, si alguno llega a cometer un accidente mientras que la app del servicio de ridesharing estaba apagada, estas empresas asumen que el conductor estaba resolviendo asuntos personales. 

Lo que significa que ni  Uber ni Lyft se harán responsables de los daños cometidos, sino que el seguro del conductor debe cubrir las pérdidas. Y en California, el seguro mínimo de conductor debe cubrir lo siguiente: 

• 15,000 dólares por cada persona lesionada. 
• 30,000 por accidente resultante en lesiones personales. 
• 5,000 en daños materiales por accidente. 

Si la aplicación estaba encendida, pero no se había aceptado ningún viaje en el momento del siniestro 

Si un conductor tiene su aplicación encendida, pero sin aceptar ningún tipo de solicitud de servicios de viajes, puede provocar un accidente mientras conduce libremente. 

Sin embargo, aquí la responsabilidad podría cubrirse entre el conductor y la empresa de viajes compartidos si un tercero resulta lesionado. La póliza del conductor se implementaría primero, pero de ser insuficiente, Uber puede llegar a ofrecer una cobertura adicional que incluye: 

• 100,000 dólares en lesiones personales generales. 
• 50,000 dólares en lesiones personales por persona. 
• 25,000 dólares en daños a la propiedad privada. 

Si el conductor de Uber ha aceptado un viaje 

Cuando el conductor tiene un accidente mientras que la aplicación está encendida y ha aceptado un viaje, la empresa de viajes se encargará de cubrir los daños de los pasajeros o de los terceros que resulten afectados. 

Tanto Uber y Lyft ofrecen coberturas que son similares, a excepción de ciertos factores: 

Uber: Uber ofrece una cobertura por responsabilidad civil de hasta 1 millón de dólares y la misma cantidad en casos de que el conductor tenga un seguro insuficiente. Además, cobertura A todo riesgo de 1,000 dólares. 

Lyft: Por otro lado, Lyft ofrece 1 millón en responsabilidad civil y cobertura de motorista sin seguro. Y en el caso de póliza A todo riesgo, tiene una franquicia de 2,500 dólares siempre y cuando el conductor cuente con una cobertura personal para su vehículo. 

Abogados de accidentes de Uber y Lyft que hablan español

Los abogados de accidentes de Uber y Lyft de Tus Abogados de Accidentes Latinos son de origen hispano y pueden hablarle y entenderle en su idioma. No siempre suele ser así con las firmas de abogado en el Sur de California. Tus Abogados de Accidentes Latinos es una firma de la gente. Peleamos para que nuestros hermanos hispanos obtengan lo que les corresponde por ley.

No importa si usted no habla Inglés, o si no tiene papeles. Si usted o un ser querido se lastimó usando Uber o Lyft, llámenos al (800)730-1111 las 24 horas y haga una consulta grátis hoy mismo. Si no ganamos, no cobramos.